Заказ туров по телефону 
Горячая линия: (499) 34 66 253 
Уже более 137 туроператоров онлайн в одном месте 
Огромный выбор горящих туров и путёвок!
в Москве
(499) 34 66 253
SiteHeart
ТУРЫ
Куда?
Город вылета:
Курорт:
Страна:

Категория отеля не менее:
Когда?
Ближайшая дата вылета:
Позднейшая дата вылета:
Продолжительность поездки (ночей от и до):

Как?
Питание не хуже:
Цена на человека:
Кто?
Взрослых:
Детей
Горящие туры

Секундочку...






Вопрос-ответ

Главная цель компании “Путёвкин” состоит в том, чтобы предоставлять людям возможности качественного отдыха. Поэтому мы не только продаем туры, но и стараемся оказывать своим клиентам максимальную информационную поддержку. Информационную поддержку от нашей компании Вы можете получить разными путями и один из них - задать свой вопрос по турам в разделе “Вопрос-ответ”. Здесь мы также хотели бы видеть Ваши положительные отзывы об отдыхе с компанией “Путёвкин” и даже негативные комментарии, которые мы внимательно изучим и постараемся стать еще лучше для Вас.

Тематика вопросов почти не ограничена: мы с удовольствие расскажем Вам о деятельности нашей компании, функциональных возможностях сайта, акциях и скидках на туры, возможностях отдыха на курортах в разное время года, правилах въезда в разные страны и многом другом. За более чем шесть лет успешного функционирования нашей компании мы дали ответы на число вопросов, которое приближается к тысяче и не собираемся останавливаться на достигнутом. С другой стороны, если Вам нужна консультация по подбору тура, курорта либо отеля, то рекомендуем Вам воспользоваться помощью нашего онлайн-менеджера либо позвонить/обратиться в офис нашей компании.


Мария,11.03.2012
Подскажите, пожалуйста, можно ли с вашей помощью подобрать попутчика для отдыха? спасибо.
Ответ Путёвкина:
К сожалению, мы не оказываем эту услугу, т.к. предпочтения разных людей всегда разные. Однако, офис компании в Челябинске может посодействовать в поиске попутчика. Если в Челябинске есть заявки на поиск пары от других агентов, то бывает, что удаётся найти компромисс и сэкономить на отдыхе. Спасибо.

Мария,11.03.2012
Здравствуйте. можно ли у вас подобрать путевку в Хорватию?
Ответ Путёвкина:
Да, можно. Поиск туров в Хорватию из Уральского региона сегодня открыт. Спасибо.

Павел,14.02.2012
Зачем такой лохотрон откровенный? висит халява дня израиль за 5499, почти сразу как появилась написал о брони, а ваш менеджер говорит что такого тура нет но может подобрать другие. Я конечно понимаю что израиль за эти деньги из области фантастики, но вы вроде нормальная фирма и понимаете что по закону о правах потребителей это предложение публичная оферта, и вы обязаны продавать туры по цене указанной в вашей рекламе. Достаточно принтскрина экрана или его видеосъемки что бы заставить по суду отправить за эти деньги. Понятно что никто не будет судиться, но такие методы привлечения клиентов как несуществующие халявные туры делают вам сильную антирекламу. Пользуясь случаем хочу попросить убрать мою заявку на другие туры которые мне хотят предложить вместо этого и на этот раз окончательно меня и мою семью как клиента вы теряете, а равно как и моих знакомых и друзей которым я расскажу об этом случае через большой челябинский форум, естественно с доказательствами. Это просто как маленький урок что обманывать нехорошо. Удачного бизнеса
Ответ Путёвкина:
Павел! Мы нормальная фирма и опубликуем Ваш вопрос и ответ на него. Дело в том, что мы перешли на новую систему подбора туров, туры попадают к нам на сайт напрямую из систем туроператоров, поэтому мы не можем гарантировать отсутствие ошибок в их системах. Данный тур до сих пор активен в системе данного туроператора, как только они исправят ошибку, данный тур сразу исчезнет с нашего сайта. В данный момент все разделы сайта, в том числе и раздел "Халява дня" и главная страница формируются автоматически 1 раз в сутки, что позволяет нам делать доступной информацию о турах и "Халяву" не только для челябинского региона, но и по всей России. Мы работаем над системой фильтрации, чтобы данных ошибок не появлялось впредь. По поводу Ваших замечаний и ссылок на законодательство РФ, то прочитайте примечание на каждой странице нашего сайта, где написано, что информация о стоимости туров, представленная на сайте носит справочно-информационный характер и не является публичной офертой. Сайт putevkin.ru работает в информационно-справочном режиме, оказание и заказ услуг возможны только после заключения договора с компанией "Путевкин". Информационно-справочные сведения, включая цены и любую другую информацию на сайте, не являются ни рекламой, ни офертой. Для получения точной информации по стоимости туров и туруслуг, и для заключения договора на оказание туристических услуг, пожалуйста, обращайтесь в наши офисы продаж. Именно поэтому менеджер предложил Вам оставить заявку и рассчитать действительные туры. Мы уберём Ваши заявки, а также будем очень рады, если Вы расскажете об этом случае через большой челябинский форум, естественно с доказательствами, а именно с ответом на Ваш вопрос в открытом доступе. Мы не являемся конечным поставщиком услуг, не формируем турпродукт, работаем в режиме туристического агентства, поэтому также не можем отвечать за действия наших партнёров, дающих неверную информацию о своих ценовых предложениях. Настоящим же нарушением было бы подтверждение менеджера о существовании "нереального" тура, а также заключение с Вами договора на заведомо нереальный тур, чего не могло произойти в нашей компании в принципе. Вы же нашли один тур из 2х миллионов туров на сайте, который не может быть Вам продан и раздули из мухи слона. Это Ваше право, мы всегда приветствуем распространение любой информации об ошибках на нашем сайте, что позволяет нам эти ошибки исправлять и становиться только лучше и лучше. Ваши же родственники и знакомые должны сами делать выводы о том, куда обращаться. Мы, как нормальная компания, уважаем любой выбор наших не только клиентов, но и простых посетителей сайта, которые пока еще не пользовались нашими услугами. Вам же желаем также удачи в делах! Спасибо за критику! Ждём Вас на нашем сайте впредь!

Мария,30.11.2011
Здравствуйте,,мы бы хотели с мужем поехать в китай или в Таиланд,,Сколько будет стоит путевка,,в более менее нормальном отеле
Ответ Путёвкина:
Уважаемая Мария! Данный раздел не предназначен для поиска туров и обработки заявок на тур. Мы рекомендуем воспользоваться поиском тура у нас на сайте. Либо обратиться к онлайн-менеджеру или в офисы компании. Спасибо.

елена,04.10.2011
Доброе утро! Почему вы не обновляете на сайте информацию? Спецухи висят за авгут, регулярно езжу от вашей компании, собираюсь выкупть Вьетнам на январь теперь сомневаюсь
Ответ Путёвкина:
Уважаемая Елена! В настоящее время сайт переводится на новую программную платформу. До 31 октября планируется закончить все работы. Уже заработали туры по операторам Анекс и Корал на весь сезон осень-зима 2011/2012, заработал раздел "Халява дня" в регулярном режиме. В ближайшее время будут доступны туры других операторов. Надеемся на Ваше понимание. Приносим свои извинения всем пользователям за доставленные неудобства. Всю информацию по турам можно практически 24 часа в сутки получить в онлайн-чате у консультантов, а также по телефону в офисах компании. Спасибо.

Ольга,26.09.2011
Здравствуйте!Посоветуйте, где можно отдохнуть в начале декабря на море.Лучше тур забронировать или ждать горящих путевок?(что обойдется дешевле)
Ответ Путёвкина:
Если Вы планируете отдых в Таиланде или Египте, то можно подождать "горящих" туров. Если же Вас интересует какое-либо другое направление, то мы рекомендуем приобретать тур заранее.(Например Доминикана, ОАЭ, Бали, Санья, Вьетнам и т.п.). За более подробной информацией обратитесь, пожалуйста, к онлайн-менеджерам. Спасибо.

Катерина,08.08.2011
Хотелось бы запланировать на октябрь месяц пару недель на каком нибудь побережье! Интересует тусовочный отдых, желательно не привязанный к отелю. Интересны дальние направления, такие как Куба, Тайланд... К сожалению в этих странах уже были, интересно что нить новенькое)
Ответ Путёвкина:
Попробуйте Доминикану, Мальдивы. Возможно Индию, о. Бали, Вьетнам, о. Хайнань. Вариантов масса! Просто пришлите нам подробную заявку с сайта или начните чат с онлайн-менеджером.

Катя,07.06.2011
Здраствуйте, мне нужно сделать загран паспорт, но прописки в Челябинске нет (прописка на Дальнем Востоке), возможно ли сделать паспорт через ваше агентство? Если да, то сколько это будет стоить и что для этого нужно?
Ответ Путёвкина:
Мы еще раз сообщаем для Вас, Катя, а также для всех читателей данного раздела: оформлением паспортов для выезда за границы РФ занимаются только уполномоченные на то федеральные органы власти! Ни какие другие коммерческие частные предприятия и организации, а также частные лица не имеют права "содействовать", "помогать" и оказывать прочие действия по оформлению заграничных паспортов. Если же где-то Вам предлагают оформить паспорт - необходимо адекватно оценить законность таких услуг и обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением. Будьте бдительны! Не доверяйте деньги и документы подобного рода мошенникам! Спасибо!

Людмила,31.05.2011
Добрый день! отдыхали в начале мая в Шарме отель Бора-Бора (бывший Альбатрос).Очень понравился отель. Хотели поехать в августе. Какие туроператоры продают путевки в этот отель с вылетом из Екатеринбурга в августе месяце. Спасибо.
Ответ Путёвкина:
Уважаемая Людмила! В данном разделе мы не сможем ответить на Ваш вопрос. Отправьте нам заявку с сайта putevkin.ru/zayavka или узнайте все варианты туров в этот отель у онлайн-менеджеров putevkin.ru/zilla/chat.php также можете поискать туры в этот отель поиском на нашем сайте. На этапе заказа туры Вы будете проинформированы системой о том, кто является туроператором по выбранному Вами туру. Спасибо!

наталья,30.05.2011
Отдых на Балатоне. 1взр. 1 реб. 12 лет 14 дней живем в Челябинске
Ответ Путёвкина:
Уважаемая Людмила! В данном разделе мы не сможем ответить на Ваш вопрос. Отправьте нам заявку с сайта putevkin.ru/zayavka или узнайте все варианты туров в Венгрию, на озеро Балатон у онлайн-менеджеров putevkin.ru/zilla/chat.php. Спасибо!

5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15




Горящие туры и путевки в Путевкин.ру Вопросы и ответы по покупке и заказам туров, бронированию отелей
© «Агентство Путешествий и Переводов», горящие туры и путевки во все страны мира.

Все цены в поиске туров указаны за каждого (одного) туриста в выбранном типе номера. В итоговой заявке все цены указаны за весь выбранный номер. Окончательная стоимость туристического пакета определяется только на момент заключения договора с одним из агентств-партнёров сайта www.putevkin.ru. Мы не можем гарантировать и не гарантируем возможность бронирования представленных на данном сайте туристических пакетов, полная информация по турам предоставляется только после осуществления заказа на бронирование тура в офисах агентств-партнёров сайта www.putevkin.ru. Все цены включают: авиаперелет и групповой трансфер по программе тура, проживание в отеле в выбранном типе номера с указанным питанием, медицинскую страховку и обслуживание русскоговорящим гидом на время пребывания на курорте. Дополнительно может подлежать оплате: виза по прибытию, либо визовое оформление, сборы авиакомпании за перелёт в определенном классе (эконом, комфорт, бизнес) на всех типах рейсов, любые дополнительные услуги, не входящие в базовый пакет. Указанные услуги могут быть полностью или частично исключены из любых индивидуально формируемых туристу туров, либо для туров, предполагающих только наземное обслуживание без транспортировки туристов к месту временного пребывания любыми типами транспорта.

Информация о стоимости туров, представленная на сайте в открытом доступе для неопределенного круга пользователей, носит исключительно справочно-информационный характер и не является публичной офертой. Данный сайт работает в информационно-справочном режиме, заказ и оказание услуг возможны только после заключения договора с одним из агентств-партнёров сайта www.putevkin.ru. Информационно-справочные сведения (ценовая и любая другая информация на сайте), не являются ни рекламой, ни офертой. Для получения точной информации по стоимости туров и туруслуг, и для заключения договора на оказание туристических услуг, пожалуйста, обращайтесь в офисы агентств-партнёров сайта www.putevkin.ru.

По техническим вопросам работы сайта, а также с жалобами и предложениями к администрации сайта можно обращаться по e-mail: region(с)putevkin.ru.




ООО «Агентство Путешествий и Переводов»
Адрес: 454080, г. Челябинск, ул. Коммуны, 86
ИНН 7451265210 /745301001

Телефоны компании в регионах Российской Федерации:

Челябинск: +7 (351) 233 0 253, 248 0 253
Москва: +7 (499) 34 66 253

Мы работаем с понедельника по субботу с 8 до 17 часов по московскому времени.

18+ Сайт предназначен для пользователей старше 18 лет.

Мы продаём туры через Интернет с 2007 года.
-=2018=-